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酒店傳菜員有哪些操作標準(包括端托盤的***)?
1.優(yōu)先服務(wù)程序① 客人要求先上的菜。② 預(yù)定好的菜單先上冷盤。③ 天氣冷時,保持菜肴溫度從廚房取出的菜一律加上盤蓋,到顧客桌上再取下。
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2.傳菜操作程序(1)開餐前:① 檢查傳菜間衛(wèi)生,整理好各種用具,保證開餐使用方便。② 準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。(2)開餐時:① 開餐時按要求站立,有次序地出菜。② 廚房出菜時,應(yīng)馬上給該菜配上合適的配料,并告訴領(lǐng)班劃單。③ 出菜必須用托盤。④ 出菜時須將菜送到所屬的備餐間,由服務(wù)員端上臺。⑤ 接到菜單時,根據(jù)不同菜式,準備配料和用具,當廚房通知估清菜單時,應(yīng)及時通知看臺員工或領(lǐng)班,取消更改。
3. 清理傳菜間:① 將用過的餐具全部清洗入柜。② 整理各種醬料、調(diào)料。③ 將所有設(shè)備柜子擦拭一遍。
4.檢查:仔細檢查物品是否整齊歸位擺放。
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